Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Leidy Ardila Hoyos
• NIF/CIF: 49362301T
• Domicilio: C. de Ramón Gómez de la Serna, 8, planta baja, oficina 3, 29602 Marbella, Málaga
• Correo de contacto: [email protected]

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

Finalidad	Datos	Base legal (RGPD art. 6)	Conservación
Gestionar tu pedido, el cobro y el envío	Nombre, correo, teléfono, dirección de envío y facturación	Ejecución del contrato — art. 6.1.b	Durante la relación y, después, 6 años por obligaciones fiscales y contables (art. 30 Código de Comercio)
Atender consultas que nos envíes	Nombre, correo y el contenido de tu mensaje	Consentimiento — art. 6.1.a	1 año desde la última comunicación
Mantener la seguridad del sitio y prevenir el fraude	Dirección IP y registros de acceso	Interés legítimo — art. 6.1.f	12 meses

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con tus datos.

3. Destinatarios

Tus datos se comunican únicamente a los proveedores necesarios para prestarte el servicio, todos ellos con contrato de encargo de tratamiento (RGPD art. 28):

• Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda) — procesamiento del pago. Nosotros no almacenamos en ningún momento los datos de tu tarjeta: los recoge y custodia Stripe directamente en su propia pasarela.
• Cloudflare, Inc. — red de distribución de contenidos y protección frente a ataques.
• La empresa de transporte encargada de la entrega de tu pedido.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos las transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o en una decisión de adecuación.

4. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a [email protected] e indicando el derecho que deseas ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

5. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a la destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado, incluidas la transmisión cifrada mediante HTTPS y el control de acceso a los sistemas de gestión.

6. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 14 años y no recogemos conscientemente sus datos.